À propos d’Arawa
Arawa est une entreprise de services du numérique spécialisée dans les logiciels libres collaboratifs (Nextcloud, LibreOffice, Collabora Online, OnlyOffice, Tracim, BigBlueButton, Jitsi Meet, Mattermost, RocketChat, OpenProject, Matrix/Element …).
L’objectif d’Arawa est d’accompagner les organisations dans le développement de la collaboration et de l’accès à l’information tout en assurant la maîtrise et la sécurité des données.
Du conseil au déploiement, en passant par le développement, la maintenance, l’hébergement et l’accompagnement du changement, les services d’Arawa permettent la mise en place de prestations et de solutions à la carte, adaptées au contexte et aux enjeux de chaque organisation.
Arawa est membre des communautés Nextcloud, LibreOffice, Collabora Online, BigBlueButton, partenaire des sociétés Nextcloud, Collabora, OpenProject, OnlyOffice, Rocket.chat et Tracim et fonctionne en réseau avec d’autres acteurs de l’Open Source sur des solutions complémentaires.
La société est basée à Paris, les équipes sont réparties en France et interviennent principalement en télétravail.
Poste de consultant⋅e / chef⋅fe de projet
Sur ce poste, la personne est amenée à intervenir sur différentes missions, dont les principales sont la chefferie de projet, le conseil et l’avant-vente.
Chefferie de projet
La chefferie de projet correspond au suivi d’un projet client, de son initialisation (réception de la commande) à sa clôture (validation de la dernière livraison). Les activités peuvent être les suivantes :
- organisation du lancement du projet
- gestion du planning
- suivi du bon déroulé des tâches
- gestion des livrables
- pilotage et suivi des engagements pris (délai, coût, fonctions, etc)
- suivi de la relation client
Conseil
Le conseil correspond aux activités suivantes :
- conseil fonctionnel :
- paramétrages des différentes solutions
- organisation des données (structuration, droits d’accès, partages…)
- personnalisation des instances installées
- sélection d’applications et modules pour les différents outils et paramétrage de ces derniers
- conseil technique :
- contribution à la définition des architectures en lien avec l’équipe d’administration système
- contribution à la définition des paramétrages et des configurations des solutions en lien avec l’équipe d’administration système
- études, en lien avec l’équipe d’administration système, de différentes solutions techniques : stockage, sauvegarde, cluster, containers…
- transfert de compétences fonctionnelles à des administrateurs des plateformes installées (documentation, démos, etc.)
- conseil en migration (exemples : accompagnement des utilisateurs, processus de déploiement, etc)
- études de déploiement (analyse du contexte client et recommandation des solutions à adopter en fonction du besoin)
- études comparatives des outils (écosystème, technique, fonctionnel, gouvernance, etc.)
Avant-vente
L’avant-vente comprend des activités telles que la qualification du besoin, le conseil fonctionnel et technique initial, la réalisation de chiffrages et devis, et la rédaction de réponses aux appels d’offres.
En complément, possibilité de s’impliquer sur des sujets internes
Au-delà de ces trois grands volets, il est possible d’intervenir sur des sujets internes à Arawa, selon l’intérêt et le besoin :
- marketing (articles de blogs, rédaction de cas client, animation des réseaux sociaux)
- études transverses
- veilles technologiques
- gestion de produits édités par Arawa
- lien avec les communautés du libre :
- participation aux événements
- contributions (remontée de bogue, traductions, étude d’évolutions, etc)
- interaction avec les éditeurs des solutions
Profil recherché
Nous recherchons notamment les qualités et capacités suivantes :
- esprit de collaboration en entreprise
- esprit d’analyse pour trouver des solutions en tenant compte de plusieurs variables
- aisance orale et rédactionnelle pour exprimer ses idées et celles de ses interlocuteurs et interlocutrices
- bonne capacité d’écoute pour tenir compte des besoins clients
- assertivité pour défendre ses opinions et les choix proposés
- autonomie pour rechercher des informations
- maîtrise des outils bureautiques (de préférence LibreOffice)
- bonne connaissance des outils proposés (principalement Nextcloud, mais également BigBlueButton, Collabora Online, OnlyOffice, LibreOffice, Open Project, Rocket.chat, Element)
- goût pour l’organisation d’activités et de personnes, afin d’assurer le bon déroulé des projets
- intérêt marqué pour le logiciel libre et ses valeurs
- une base ou une expérience dans la technique informatique (architecture, administration système, chefferie de projet ou conseil sur des sujets techniques, etc.)
- capacité d’échanges et de rédaction en anglais pour les interactions avec les partenaires, voire certains clients
Tous les niveaux d’expérience sont acceptés.
Rémunération selon profil.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes une entreprise militante du libre et cherchons toujours le meilleur pour nos clients et l’écosystème du logiciel ouvert.
Nous sommes une structure à taille humaine avec une équipe transgénérationnelle d’une quinzaine de personnes travaillant dans la joie et la bonne humeur.
Nous sommes par défaut en télétravail, sans que cela nous empêche d’avoir des moments de partage (points du jour quotidiens, points cafés-visio, batailles de SuperTuxKart). Nous nous réunissons également une fois par an pour partager des moments. Pour les personnes en Île-de-France, il est possible de rejoindre des locaux partagés à Neuilly.
Contactez-nous
Merci de nous adresser votre CV avec vos réalisations et références à « recrutement (a) arawa(.) fr« .
Si votre profil est sélectionné, nous vous proposerons un premier entretien de présentation mutuelle avec des chef⋅fes de projet, suivi d’un éventuel deuxième entretien plus technique avec vos futurs collègues avant un éventuel dernier échange avec la direction.